Eliminare il tuo account
Portale e app Studio Medico · Studio Medico Associato
Come chiedere l’eliminazione
- Dal portale: accedi, apri Profilo e premi «Chiedi l’eliminazione del profilo».
- Dall’app Android: apri il menu del profilo (la sigla in alto a destra) e scegli «Elimina il mio account».
- Senza accedere: scrivi a gloveict@gloveict.it o allo studio, a segreteria@studiomedico.example, indicando nome, cognome ed email con cui sei registrato. Per tua sicurezza ti chiederemo di confermare la richiesta dall’indirizzo con cui sei registrato.
Cosa succede dopo
- La cancellazione non è immediata: si apre una finestra di 30 giorni, per darti il tempo di ripensarci.
- In quei giorni ricevi via email un collegamento personale da cui scaricare tutti i tuoi dati, e puoi annullare la richiesta quando vuoi.
- Il tuo medico viene informato, per conoscenza. La tua assistenza presso lo studio non cambia.
- Trascorsi i 30 giorni vengono eliminati prenotazioni, richieste, certificati, documenti caricati, conversazioni, scheda, consensi, deleghe e i relativi file.
Cosa resta
- Il registro degli accessi non viene cancellato ma reso anonimo: resta la traccia di chi ha fatto cosa e quando, senza più alcun riferimento a te.
- La documentazione clinica che il medico deve conservare per legge resta negli archivi del medico, con i termini previsti dalla normativa sanitaria: il portale non è l’archivio sanitario.
Il testo completo è nell’informativa privacy.